Objective: Develop conversational skills in Spanish by simulating a phone call to book a hotel room. This exercise will help you practice asking questions, responding to inquiries, and using formal language appropriate for a booking situation.
Scenario: You are planning a vacation to Málaga, Spain, and need to book a hotel room. You decide to call a popular hotel directly to make your reservation, inquire about amenities, and confirm the booking details.

Vocabulary Table for Booking a Hotel
Spanish Term or Phrase | English Translation | Example Sentence Usage in Spanish |
---|---|---|
reservar | to book/reserve | Quisiera reservar una habitación doble. |
habitación | room | ¿Cuánto cuesta la habitación por noche? |
disponible | available | ¿Están disponibles las habitaciones con vista al mar? |
fecha de entrada | check-in date | Mi fecha de entrada será el 23 de marzo. |
fecha de salida | check-out date | La fecha de salida es el 30 de marzo. |
adulto | adult | La reserva es para dos adultos. |
niño | child | ¿Hay un cargo adicional por niños? |
confirmar | to confirm | Por favor, necesito confirmar mi reserva. |
cancelar | to cancel | ¿Cómo puedo cancelar mi reserva? |
noche | night | Voy a quedarme tres noches. |
precio por noche | price per night | ¿Cuál es el precio por noche para la habitación? |
incluido | included | El desayuno está incluido en el precio. |
desayuno | breakfast | ¿El desayuno está incluido en la tarifa? |
servicio de habitaciones | room service | Me gustaría pedir el servicio de habitaciones. |
aparcamiento | parking | ¿El hotel tiene aparcamiento gratuito? |
piscina | pool | ¿La piscina está abierta durante todo el año? |
internet / Wi-Fi | internet / Wi-Fi | ¿El Wi-Fi está incluido con la habitación? |
servicio de transporte | shuttle service | ¿El hotel ofrece servicio de transporte al aeropuerto? |
tarjeta de crédito | credit card | ¿Puedo pagar la reserva con tarjeta de crédito? |
recepción | reception/front desk | Puede recoger la llave en la recepción. |
reserva | reservation | Tengo una reserva a nombre de Marta Ruiz. |
factura | invoice/bill | ¿Me podría enviar la factura por correo electrónico? |
Task Instructions
Start the conversation by introducing yourself and stating the purpose of your call.
Express Your Needs:
Use the vocabulary and phrases provided to ask about room availability, prices, amenities, and other services.
Respond to Questions:
The person playing the role of the hotel receptionist will ask for details such as the dates of your stay, room preferences, and personal information for the booking.
Confirm Details:
Ask to confirm the reservation details and request any additional information needed, such as directions to the hotel or special accommodations.
Outcome:
Practice forming sentences in Spanish to handle a hotel reservation over the phone.
Conclusion:
Conclude the conversation by thanking the receptionist and confirming the details of your reservation. This role-play will help you get comfortable with making phone calls in Spanish, using polite formal language to handle travel-related tasks effectively.
By engaging in this role-playing scenario, you’ll enhance your ability to communicate clearly and politely in Spanish, essential for successful interactions while traveling in Spanish-speaking countries.